Magnus Keijser Konsult
Jag är civilingenjör med betoning på ingenjör. Kan lite om mycket och mycket om litet. Har överblick och förståelse av hela processer och kan även göra djupdykningar in på detaljnivå. Jag är intresserad av hur saker fungerar och hur de hänger ihop. Det jag inte kan tar jag snabbt reda på och håller alla inblandade a jour.
Jag har arbetat med IT inom media och dokumenthantering i över 30 år och har kontinuerligt följt IT-utvecklingen. Jag har en bred erfarenhet av utveckling, utbildning och support inom de flesta delar inom IT.
Min specialitet är att bygga upp teknisk support och dokumentation för system jag inte tidigare jobbat med, vilket jag gjort på flera av mina jobb.
Jag har stor vana av uppbyggande av kunskapsbaser och manualer för både kunder och intern personal. På alla mina tidigare arbetsplatser, under över 30 år, har jag byggt kunskapsbaser och skrivit manualer. Initialt för internt bruk men som även anpassats för kunder. Jag har även hållit utbildningssessioner med supportavdelningar över hela världen.
|